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É comum receber ligações oferecendo empréstimos consignados após liberação de benefício. Por isso, atenção!

José, no dia seguinte a ter recebido a carta de concessão da aposentadoria, recebeu uma ligação em que lhe ofereciam um empréstimo consignado.

Surpreso, indagou à pessoa como ela ficou sabendo sobre o benefício. A pessoa desligou na hora.

Entrou em contato com o INSS por telefone para pedir explicação e o atendente disse que o INSS não passa este tipo de informação para terceiros.

Parece coisa de filme, mas essa abordagem é algo recorrente com milhares de beneficiários no Brasil. E o pior é que, às vezes, o empréstimo é feito até sem esse contato telefônico e o beneficiário do INSS só percebe quando não recebe a aposentadoria integral.

Infelizmente isso é fraude comum e, por isso, é importante que você saiba como evitar ou como reaver seu dinheiro.


O que é um empréstimo consignado?

Empréstimo é uma forma de conseguir crédito e é utilizada por várias pessoas, até mesmo por quem possui uma vida financeira saudável.

Essa modalidade denominada ?consignado? identifica que o valor da parcela a ser paga é descontada diretamente da folha de pagamento, ou seja, oferece baixíssimo risco de inadimplência e, no caso do benefício de aposentadoria, o risco é menor ainda, pois a pessoa receberá este benefício enquanto estiver viva.

Assim, as empresas que oferecem este tipo de empréstimo podem cobrar taxas de juros menores do que qualquer outra modalidade de empréstimo, e o aposentado pode achar que está diante de um ótimo negócio, pois pagarão poucos juros.

Só que a forma como é feita a abordagem e a falta de fiscalização geram diversos transtornos, como veremos a seguir.


O problema 1

Como apresentado na história de José, a empresa de crédito entrou em contato de forma oportunista, com informação privilegiada que pode ter vindo de qualquer das instituições que tomam conhecimento do benefício (INSS, banco etc.).

Ao oferecer o empréstimo consignado, induzem o aposentado a contratar um empréstimo consignado, que seria um pagamento de valor ao aposentado e posterior débito mensal em folha de pagamento, ou até mesmo um cartão de crédito consignado.

Quem conhece cartão de crédito sabe que não se deve pagar o mínimo do cartão, pois, se assim o fizer, pagará juros altíssimos. Entretanto, é desta forma que as empresas de crédito mal-intencionadas se beneficiam: elas deixam o aposentado com um cartão que, ao ser utilizado, gera uma dívida que é paga sempre com o abatimento do mínimo, de forma que a empresa ganhe com os juros.

O aposentado vê o débito de sua aposentadoria achando que é referente à parcela e continua usando o cartão ao longo do tempo, quando se dá conta que o valor debitado está cada vez maior, percebe que existe algo errado e aí descobre que o valor devido já está ?impagável?.


O problema 2

Algumas empresas mal-intencionadas vão além e, com as mesmas informações privilegiadas, acabam efetuando o empréstimo sem o aceite do aposentado, o qual só descobre o golpe quando vê o débito em seu benefício.


3 dicas para evitar surpresas

1. Caso não vá contratar empréstimo, ative o bloqueio da aposentadoria pelo telefone 135 ou no ?Meu INSS?. Para este último, veja os passos:

? Acesse o aplicativo ou site ?Meu INSS?;

? Informe o CPF e senha cadastrada (ou faça seu cadastro se for o primeiro acesso);

? Busque pela opção ?Novo Pedido?;

? Na barra de pesquisa, digite ?Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado?;

? Preencha os dados solicitados e siga as instruções indicadas na tela.

2. Caso vá contratar empréstimo, só o faça se houver uma via para ser assinada ou um sistema que permita que você possa assinar digitalmente. Em ambos os casos, sempre peça sua via do contrato;

3. Independentemente de contratar ou não o empréstimo, sempre verifique seu benefício através de extrato.


O que fazer se for vítima de um empréstimo consignado não solicitado?

? Registre um Boletim de Ocorrência (https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/pages/comunicar-ocorrencia);

? Faça o bloqueio do empréstimo no ?Meu INSS? (conforme dica 1 acima);

? Registre reclamação no ReclameAqui (https://www.reclameaqui.com.br/), sendo uma para o INSS e outra para o banco que concedeu o empréstimo;

? Registre a ocorrência no banco que concedeu o empréstimo;

? Faça uma denúncia no Banco Central (https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/registrar_reclamacao);

? Registre a ocorrência na agência do INSS;

? Registre reclamação no Portal do Consumidor (https://consumidor.gov.br).



Agradecemos a confiança e juntos podemos combater e nos precaver desses tipos de condutas ilícitas que estão cada vez mais presentes.


Guimarães & Calderaro Advogados & Associados ? um novo nível de advocacia.